Politique de remboursement

Nous appliquons une politique de retour de 14 jours. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être éligible, l’article doit être dans le même état que lors de sa réception, non porté ou non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Une preuve d’achat est également requise.

Pour commencer un retour, contactez-nous à info@monjourhandmade.com. Les frais et modalités de retour seront confirmés par e-mail.

Articles non retournables
Certains articles personnalisés, réalisés sur commande ou numériques peuvent ne pas être retournables. Contactez-nous si vous avez une question concernant votre article.

Remboursements
Nous vous informerons après réception et inspection du retour. Si le remboursement est approuvé, il sera effectué sur le moyen de paiement initial.