Terugbetalingsbeleid
Wij hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor retour, moet het artikel in dezelfde staat zijn als ontvangen: ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Een aankoopbewijs is ook vereist.
Om een retour te starten, neem contact op via info@monjourhandmade.com. Retourvoorwaarden en kosten worden per e-mail bevestigd.
Niet-retourneerbare artikelen
Sommige gepersonaliseerde, op maat gemaakte of digitale artikelen kunnen niet worden geretourneerd. Neem contact met ons op als je vragen hebt over je artikel.
Terugbetalingen
We informeren je na ontvangst en inspectie van de retour. Als de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.